Política de Envíos de Guardianes de la Magia
1. Plazos de Preparación Todos los pedidos de "Guardianes de la Magia | Edición Fundadores" se preparan con el máximo cariño desde nuestro almacén en Madrid. El tiempo de preparación del pedido es de 24 a 48 horas laborables desde que recibimos la confirmación del pago. Tenga en cuenta que los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán al siguiente día laborable.
2. Tiempos de Entrega y Tarifas Realizamos envíos a toda España (Península y Baleares).
El coste del envío se calculará automáticamente en la pantalla de pago antes de finalizar su compra.
3. Kit Digital El acceso al contenido digital exclusivo (Diplomas, Guías y Documentos) no se envía por correo electrónico. Lo encontrará dentro de su paquete físico, impreso en un "Golden Ticket" exclusivo que contiene un código QR privado. Deberá esperar a recibir el libro para escanear dicho código y descargar los materiales.
4. Seguimiento del Pedido Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento (si la empresa de transporte lo proporciona) para que pueda localizar su paquete en todo momento.
5. Incidencias en la Entrega Si el pedido no llega en el plazo estipulado o llega dañado, por favor contáctenos inmediatamente en info@guardianesdelamagia.com indicando su número de pedido. Haremos todo lo posible para solucionar el problema con la empresa de transporte. Por favor, asegúrese de que la dirección de envío es correcta. No nos hacemos responsables de los pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.